中年女工茹某骑电动车放工开云kaiyun.com，谁料途中偶然颠仆，后虽经蹙迫送医，但最终仍在一个月后可怜离世。为处理后事，尸骸家属曾就保障理赔屡次议论公司，可于今近两个月夙昔，未有下落。

茹某的儿媳徐女士日前致电华商报称，婆婆本年56岁，住西安市长安区滦镇，三年前曾在某大型企业上班，后在2024年又随姿色部被该公司外包给一家名叫“银守通”的物业公司，“本年9月6日下昼，婆婆骑电动车放工，途中偶然颠仆后，被蹙迫送往西安市第一病院高新院区救治，可照旧在10月7日离开了东谈主世”。

从家属提供的高新院区出、住院记载及滦镇中心卫生院开具的“住户牺牲医学证明（推测）书”可见，茹某在事发当日下昼5时29分住院，主要会诊为“蛛网膜下出血”，经20多天的调理，于9月27日下昼出院，出院会诊其患有“蛛网膜下出血、高血压病3级（极高危）、坠积性肺炎”等多种疾病。而牺牲原因为“创伤性蛛网膜出血”。

徐女士告诉记者，茹某之前在大型公司上班时，入职三年未有社保，参预物业公司责任后，也曾莫得社保，“事情发生后，得知公司曾在2025年5月购买了中国吉祥保障公司的老板职守险，保额为80万元，就与公司一位姓陈的把握议论，但愿她提供保单，好尽快报赔；自后，好阻截易议论上一位姓赵的理赔专员，可对方又以保单属‘客户的阴私信息’为由，说无法私行给”。

聊天截图表示，11月上旬及中旬，徐女士与公司陈女士、理赔专员赵某及茹某所属的餐厅把握袁某曾就取得保障单一事进行过同样，并应条目提供了茹某的电动车相片及病历、会诊证明、发票等，但是，徐女士称一直未能取得保单，“2022年，之前的单元曾给婆婆购买过一年的‘个东谈主偶然伤害保障’，当今家里还有底单；此次为什么取得一份保单这样难，真让东谈主念念欠亨”。

为核实“银守通”物业公司是否为茹某购买了保障、是否缴有社保以及事发前后的具体历程，11月26日上昼，记者拨通陈女士的手机，但对方称“茹某是前公司职工”后，便以“不便捷接电话、稍后回”挂断了电话；界限发稿前，记者再次议论，对方却以“公司未授权”为由，停止了采访。

当日，记者屡次议论理赔专员赵某，也均无法接通。现时，徐女士一家已准备通过法律阶梯选藏自己职权。

陕西新纪讼师事务所资深讼师刘文祥觉得，若保单缺失，死者家属可捏死者身份证明、户口销户证明、牺牲证明等，向保障公司证实情况并提供事故证明、医疗呈报等其他字据，如保障公司拒赔，可通过服务仲裁或诉讼贬责。与此同期，家属应尽快蚁合牺牲证明、身份证明、服务关系证明等要害材料，实时向社保行政部门央求工伤认定；认定后，可照章申领丧葬赞助金、扶养支属抚恤金和一次性工一火赞助金，若单元未交纳工伤保障，则由单元按议论圭臬进行赔付。

华商报大风新闻记者 潘津开云kaiyun.com